Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay chơi trên điện thoại, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành ví và bảo mật tài khoản.

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ bên ngoàiQuyền yêu cầu xóa thông tinCasino trực tiếp và slot
tg8847 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN

Cách yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu, sửa chi tiết tài khoản hay yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới bên phải màn hình điện thoại hoặc máy tính, chọn mục Quyền riêng tư, cung cấp số điện thoại đã đăng ký để xác minh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tới địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục Tài khoản, ghi rõ tên đăng ký và số điện thoại.
Hỗ trợ trong ứng dụng Vào phần Cài đặt trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Bạn có thể tải xuống bản sao thông tin tài khoản hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ giao diện này, sau đó…
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo mật được thiết kế để ngăn truy cập trái phép và bảo vệ thông tin thanh toán khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút tiền về ví. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản, chỉ lưu mã băm một chiều. Cookie chỉ tồn tại trong phiên đăng nhập, không theo dõi hành vi trên các trang web khác.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL 256-bit, bao gồm thông tin ví điện tử, số điện thoại và chi tiết giao dịch.

Quản lý cookie

Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập trên điện thoại để bạn không phải nhập lại mã OTP mỗi lần mở ứng dụng. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.

Lưu trữ giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu kiểm toán nội bộ.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp, email hoặc mục Quyền riêng tư trong ứng dụng.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng ký, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử như tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý nạp rút. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi nhận để phát hiện đăng nhập bất thường.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ được truyền qua kênh mã hóa SSL tới cổng thanh toán nội địa, không lưu trên máy chủ của chúng tôi. Nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận mã giao dịch, không nhận dữ liệu cá nhân đầy đủ.

Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập trên điện thoại để bạn không phải nhập lại mã OTP mỗi lần mở ứng dụng. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mở mục Quyền riêng tư trong phần Cài đặt ứng dụng hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và gửi bản sao dữ liệu qua email trong bảy ngày làm việc.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua chat trực tiếp, email hỗ trợ hoặc mục Quyền riêng tư trong ứng dụng. Chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh trong sáu tháng để kiểm toán nội bộ.

Chúng tôi lưu thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và sáu tháng sau lần giao dịch cuối nếu bạn không đăng nhập. Sau đó dữ liệu được xóa vĩnh viễn, trừ bản ghi kiểm toán ẩn danh theo yêu cầu nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.